Цифровой контур клиники: приложение пациента и ИИ-помощник по анализам
Приложение и веб-кабинет связывают пациента с МИС клиники: запись, визиты и документы. ИИ-помощник объясняет загруженные анализы справочным языком. Текущая версия работ передана клинике в сентябре 2026 года.
Задача
Пациенту многопрофильной клиники нужен простой цифровой путь: записаться на приём, перенести визит и посмотреть документы. Клиника хотела связать мобильное приложение и веб-кабинет со своей медицинской информационной системой. Отдельная задача: помочь пациенту понять результаты анализов, сохранив медицинские решения за врачом.
Приложение, кабинет и сайт
Мы разработали мобильное приложение для iOS и Android и веб-кабинет с общей интеграцией с МИС. В рабочий сценарий входят запись, просмотр визитов, перенос и отмена приёма, документы, анализы и профиль пациента. Для уведомлений подготовлен механизм push-сообщений.
Существующие пациенты уже присутствуют в картотеке клиники, поэтому авторизацию прорабатывали отдельно от создания нового аккаунта. Важно связать вход с нужной записью пациента и его документами. Работы по этому сценарию развивались вместе с мобильным приложением.
Параллельно создан новый сайт: шаблоны страниц врачей и услуг, страницы клиники и панель для управления содержимым. Перенос сайта и материалов согласовывался с заказчиком отдельно от приложения.
Справочный ИИ-помощник
В мобильном приложении и веб-кабинете появилась вкладка помощника на базе Z-mind. Пользователь загружает документ в чат или задаёт вопрос и получает объяснение на естественном языке. Помощник объясняет содержание анализов и консультаций, сохраняя справочный характер ответа.
При демонстрации использовали документы, которые передала клиника. Загрузка пользователем и автоматическая выдача результатов из МИС являются разными сценариями: для выгрузки документов потребовалась дополнительная работа на стороне МИС.
Результат
Создан пациентский цифровой контур с приложением, веб-кабинетом, сайтом и ИИ-помощником. Текущая версия работ передана клинике 30 сентября 2026 года; размещение на инфраструктуре заказчика зависело от предоставления доступов. Пациентский помощник дополняет сервисы клиники справочным объяснением загруженного документа.
Для клиник, которые соединяют пациентские сервисы с медицинскими ИИ-модулями Z-med, такая работа может быть частью заказной разработки.
Похожие кейсы
ИИ-агенты
ИИ-ассистент консультантов Regroup: скорость закрытия позиции выросла на 25%
Regroup: запись интервью превращается в отчёт и после проверки сохраняется в карточку кандидата. ИИ-ассистент на Z-mind помогает консультантам фиксировать результаты; скорость закрытия целевой позиции выросла на 25%.
ИИ-агенты
ИИ-проверка номенклатур дел для Цифрового архива Челябинской области
Пилот на Z-mind сверяет номенклатуры дел с архивными справочниками, показывает ошибки по строкам и выгружает результат в Excel. В демонстрации на ограниченных мощностях: от 100 до 150 страниц в час.
ИИ-агенты
ИИ-ассистент руководителей ПИК: решения по стенограммам встреч и звонков
Для ПИК мы создали ассистента на Z-mind, который отвечает по стенограммам встреч и звонков. Новые расшифровки подгружаются в базу; на этом же контуре впервые развёрнут конструктор ИИ-агентов.